Master Plumber (Mestre Encanador) – Como excluir sua conta e seus dados

Desenvolvedor: Sisfar Games (sisfargames@gmail.com)

Opção 1: dentro do jogo

1. Abra o Master Plumber e, na tela inicial, toque no botão da sua conta (onde aparece seu nome).
2. Toque em "Apagar minha conta e dados" e confirme.

Opção 2: por e-mail

1. Envie um e-mail para sisfargames@gmail.com com o assunto "Excluir conta – Master Plumber".
2. Envie a partir do e-mail da conta Google que você usa no jogo (ou informe esse e-mail na mensagem).
3. Você recebe a confirmação quando a exclusão for concluída, em até 30 dias.

O que é excluído

• Sua conta no jogo (o vínculo com a sua conta Google: nome, e-mail e identificador).
• Todo o progresso salvo na nuvem: fases liberadas, estrelas e configurações.
• Do ranking semanal: sua linha na semana atual, seus prêmios (códigos VIP ainda não usados) e sua entrada na Sala dos Campeões.

Você também pode pedir para apagar só o progresso salvo, mantendo a conta: escreva "Excluir progresso" no assunto do e-mail.

O que pode ser mantido e por quanto tempo

• Estatísticas de uso do Firebase Analytics, que não identificam você pelo nome ou e-mail: mantidas por até 14 meses e depois apagadas automaticamente.
• Dados de anúncios do Google AdMob: tratados pelo Google conforme a política de privacidade do Google.
• O progresso guardado no próprio celular é apagado ao desinstalar o jogo.
• Apelido, país e pontos de semanas anteriores do ranking semanal ficam no histórico do ranking. Para apagar também, peça pelo e-mail acima com o assunto "Excluir ranking – Master Plumber", e apagamos em até 30 dias.

Master Plumber – How to delete your account and data

Developer: Sisfar Games (sisfargames@gmail.com)

Option 1: in the game

1. Open Master Plumber and, on the home screen, tap your account button (where your name appears).
2. Tap "Delete my account and data" and confirm.

Option 2: by email

1. Email sisfargames@gmail.com with the subject "Delete account – Master Plumber".
2. Send it from the Google account email you use in the game (or include that email in the message).
3. You will receive a confirmation when deletion is complete, within 30 days.

What is deleted

• Your game account (the link to your Google account: name, email and identifier).
• All progress saved in the cloud: unlocked levels, stars and settings.
• From the weekly ranking: your entry for the current week, your prizes (unused VIP codes) and your Hall of Champions entry.

You can also ask to delete only your saved progress and keep the account: write "Delete progress" in the email subject.

What may be kept and for how long

• Firebase Analytics usage statistics, which do not identify you by name or email: kept for up to 14 months, then deleted automatically.
• Google AdMob advertising data: handled by Google under the Google Privacy Policy.
• Progress stored on the phone itself is deleted when you uninstall the game.
• Nickname, country and points from previous weeks of the weekly ranking stay in the ranking history. To delete them too, email us at the address above with the subject "Delete ranking – Master Plumber", and we delete them within 30 days.